Objectifs de la formation : Acquérir les bases de la PNL et comprendre son influence sur la communication interpersonnelle. Développer…
Acquérir les bases de la PNL et comprendre son influence sur la communication interpersonnelle.
Développer des compétences en écoute active et en utilisation du langage pour améliorer l’efficacité des échanges.
Maîtriser les techniques de questionnement PNL pour mieux comprendre et orienter les conversations.
Utiliser la PNL pour gérer les conflits et influencer positivement dans des situations professionnelles.
Objectifs de la formation : Comprendre les indicateurs et les faits saillants des clients défaillants. Maîtriser les aspects essentiels et…
Objectifs de la formation : Comprendre les dynamiques et les mécanismes d’un conflit au sein d’une équipe. Identifier les signaux…
Objectifs de la formation : Acquérir les compétences nécessaires pour concevoir, mettre en œuvre et optimiser un processus d’onboarding efficace…